进行背调时如何获得更多有价值的信息呢？

招聘，是职场失信的“重灾区”，越来越多的企业开始重视雇前背调，年薪10万+的岗位，85%以上企业会做背调，财务、管理岗、重要技术/涉密岗位，则100%会做背景调查！但是！作为HR，在招聘环节中，最后把关候选人的阶段就是背景调查。

然而，往往HR在做背调时，原雇主证明人总是配合度不高，有的是回答很简单，有的感觉在敷衍，经常遇到“挺好的，不错啊，还行吧”这种反馈，甚至还遇到直接拒绝挂电话的。还有就是即使配合了，也总挑好听的说，缺点和问题就避而不谈，使得背调工作很难达到满意的效果。

那么，背景调查中有哪些方法能提升对方的配合度，获得更多有价值的信息呢？

首先是时间，背调时间选择在每周的下半周是个不错的选择，你们都知道上班周大家都忙，你千万别找周一，对方不骂人就已经很配合了。

具体的时间可以放在下午三点钟之后，五点钟之前成功率会更高。在这个时间进行背景调查，一般得到配合的概率会大一些。

其次就是调查的内容一定要循序渐进、由浅入深，切忌在最开始就触及某些敏感话题（比如对方薪酬、对方跟公司是否有矛盾之类），这会使对方有抵触情绪，不愿配合调查。

再其次就是在准备打电话前要明确本次沟通需要了解的问题，将其书写下来。灵活的掌握问题的顺序，一般都是把简单的问题放在最前面，在电话中循序渐进慢慢深入。

接着就是调查的身份选择，你不能以实际公司的身份去进行调查，而是要以猎头公司，并且有名气的猎头公司的名义进行背调。一般来说，没有人愿意得罪猎头公司，甚至你可以以猎头公司的名义达成一些“私下交易”。

再有就是如果候选人是竞争对手公司的话，我们可以寻找对方公司已离职人员进行调查，因为这些离职员工他们已经不牵涉到对方公司的利益，往往更愿意讲实话。而且，可以告诉对方，如果调查完毕，可以发一个小红包以表示谢意，这样在开始的时候，对方会更加配合你的工作。

最后就是向被咨询者咨询时，应把时间控制在10-15分钟以内，这样既得到想要的结果，也不会耽误被询问者太多的时间，给其造成不便，以免引起被咨询的反感。

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