一个合格的HR如何做好背调工作

背调是与人打交道，因此也存在诸多变数。HR寄希望于背调，却继续着纠结与疑虑，诸如担心候选人事先串供，担心候选人因人缘太好而人人说好话，担心......（下省N字），因而催生了部分HR的无脑与业余还各种奇葩、过分的背调，而害人不浅...

因此做为一个合格的HR，首先要明确背调工作中需要调查的具体内容，想要从背调中取得那些信息？一般来说主要集中于原工作经历的真实性、工作能力、个人职业操守方面。在进行背调的陌生拜访前，要自己准备好一份调查问答的提纲，类似问题有：

1、曾在贵公司的任职时间，入离职时间

2、原公司的工作职位、工作内容、业绩情况

3、工作能力、性格情况、团队关系

4、原公司任职期间的奖罚记录、晋升或调整情况

5、有哪些优缺点，工作提升的方向，

5、离职原因，是否存在劳动争议等，

有了这样一个提纲之后，再打电话拜访前，最好打印一份空白的背景调查报告，手边留一根铅笔，以便于电话沟通过程中随手记录。因为你在进行背调电话沟通的过程中是一个相对时间比较短、对方一直在陈述的过程，大脑的瞬间记忆是有限的，一定要做好随手的记录。有些小伙伴也说了，我可以直接电脑输入。当然，如果你一手持电话，另一只手打字速度够快的话，也不失为一种方法

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