背调的正确方法(附话术)
2018-09-04 10:31:08 | 来源:人人背调
好的背景调查一定是各有侧重的。换句话说,也就是“背景调查,问对问题很重要”。总有HR朋友在和我们说:“背调真是不好做呀!”“请专业的背调公司,按人头、职位收费;“自己操作,网上信息太少,打电话求证,应聘者“前任”一言不合就敷衍,不是被“收买”,就是“不愿得罪人”,妥妥的问不出个实话。 本着为各位小伙伴识别人才,降低用人风险,更好地进行背景调查的目的,下面给大家分享几条超级实用的小技巧,赶紧接招吧~~
从理论上讲,对于每个即将入职的员工都是需要做背景调查的。但是,HR每天要筛简历、打电话,面试,发offer,被KPI压得喘不过气,哪有时间去搞背调?….所以,一般只建议对关键岗位和高级岗位进行背调,比如人事、财务、采购、高级设计师,软件工程师以及团队管理者等进行背景调查。
具体来说,在背景调查操作中要注意以下几点:
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1.告知应聘人,获得允许和理解
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2.不对应聘人未离职的单位进行调查
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3.通用规律:向合适的人问合适的问题、多问事例少问评价,做判断时以封闭式提问去求证
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4.背景调查开始前,将问题提前罗列出来
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5.问题之间最好有逻辑关系,相互呼应
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6.记录要引用证明人原话而非自己的总结
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7.根据面试过程,确定背景调查的重点
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8.背景调查一定要彻底全面
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9.最迟在决定聘用之前做背景调查
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10.电话调查时把握重点,礼貌有效提问
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11.谨慎看待推荐信的价值
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12.谨慎调查求职者的“犯罪记录”
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13.慎用调查结果
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